Política de Privacidad

1. Introducción

En Titan Corte nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, en conformidad con las leyes de protección de datos vigentes en México, Estados Unidos y España.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de pago (de manera segura y cifrada)
  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, etc.)

3. Cómo Utilizamos tu Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Gestionar envíos y devoluciones
  • Proporcionar atención al cliente
  • Enviar notificaciones sobre tu pedido o actualizaciones del servicio
  • Ofrecer promociones, descuentos y novedades (solo si aceptas recibir comunicaciones)
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

4. Protección de tus Datos

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

5. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios (envíos, plataformas de pago, marketing, etc.), que están obligados a mantener la confidencialidad de los datos.
  • Requerimientos legales por parte de autoridades competentes.
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la funcionalidad del sitio web
  • Analizar el tráfico y comportamiento de navegación
  • Recordar tus preferencias

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con las leyes aplicables (incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México, el GDPR en España y la CCPA en Estados Unidos), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de [tu email].

8. Menores de Edad

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y, si son significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes dudas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos en materia de privacidad, contáctanos en:

  • Email: contacto@titancorte.com
  • Horario de atención: 09:00am at 18:00pm